Acuses de recibo, solicitudes de documentos, seguimientos y cierres para una bandeja de soporte en el navegador. Los campos resaltados piden su valor cuando usas el snippet.
Gracias por su mensaje. Hemos recibido su solicitud y le responderemos antes de Plazo de respuesta.
Un cordial saludo, Tu nombre
Documentos necesarios;docs
Hola, Nombre del cliente:
Para revisar el caso Referencia del caso aún necesitamos Documentos requeridos. Puede responder a este correo adjuntando los archivos.
Gracias, Tu nombre
Seguimiento tras el silencio;follow
Hola, Nombre del cliente:
Le escribo por nuestro último mensaje. ¿Necesita algo de nuestra parte para avanzar con Referencia del caso?
Un cordial saludo, Tu nombre
Traspaso a un compañero;handover
Hola, Nombre del cliente:
Su solicitud está ahora en manos de Nombre del compañero, que es quien mejor conoce este tema. Tendrá respuesta como muy tarde el Plazo de respuesta.
Cómo contactarnos;hours
Puede contactarnos respondiendo a este correo. Atendemos los días laborables entre las Horario de atención, normalmente en el plazo de un día laborable.
Disculpas por la espera;sorrywait
Hola, Nombre del cliente:
Disculpe la espera, más larga de lo habitual. Su solicitud sobre Tema de la solicitud se está gestionando ahora mismo y le informaré antes de Plazo de respuesta.
Cierre, resuelto;solved
Nos alegra haberlo resuelto. Cierro el ticket ahora. Si surge algo más, basta con responder a este mensaje y se reabrirá automáticamente.
Cierre, sin respuesta;closing
Hola, Nombre del cliente:
Al no tener noticias sobre Referencia del caso, lo cierro por ahora. Puede responder en cualquier momento y lo retomaremos con gusto.
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