Interaktive Felder
Frag die wechselnden Teile eines Snippets direkt auf der Seite ab, jedes Mal, wenn du es nutzt.
Ein Feld hinzufügen
Jeder {Platzhalter}, der kein eingebauter Token ist, wird zu einer Frage: {Kundenname}, {Ticketnummer}, alles Mögliche. Im Editor erscheint er als Markierung; das Menü Einfügen kann ihn für dich anlegen, und ein Doppelklick auf die Markierung öffnet ihn wieder zum Bearbeiten.
Fragen mit Auswahlliste
Gib dem Feld Optionen, und die Frage wird zu einem Menü: {Outcome: solved|pending|escalated} lässt dich einen der drei Werte auswählen, statt ihn zu tippen. Die Dropdown-Auswahl im Menü Einfügen baut die Liste für dich auf, Option für Option. Ideal für Teile, die immer einer von wenigen Werten sind.
Ausfüllen beim Einfügen
Wenn ein Snippet mit Feldern eingefügt wird, zeigt FillKit direkt auf der Seite ein kleines Formular, das der Reihe nach jedes Feld abfragt. Füll sie aus, bestätige, und der fertige Text wird in einem Rutsch eingefügt.
Wo es glänzt
Eine Vorlage, unendlich viele Varianten: eine Nachfass-E-Mail, die nach dem Namen des Kunden fragt, eine Support-Antwort, die nach der Bestellnummer fragt. Ein Snippet kann bis zu 30 interaktive Felder enthalten, und sie lassen sich frei mit Variablen wie {date} und {email} kombinieren.